راهنمای خرید از وب سایت موبایل کاو:
1. جستجوی محصولات:
ابتدا میتوانید با استفاده از قسمت جستجو در صفحه اصلی، نام محصول مورد نظر خود را جستجو کنید. همچنین می توانید به صفحه دسته بندی محصولات مراجعه کرده و دسته بندی محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید.
2. ثبت سفارش:
بعد از انتخاب محصول مورد نظر، با کلیک بر روی دکمه “افزودن به سبد خرید”، محصول به سبد خرید شما اضافه میشود. سپس با کلیک بر روی دکمه “ثبت سفارش”، فرایند ثبت سفارش شما آغاز میشود.
3. نحوه پرداخت:
در صفحه سبد خرید، شما میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید. شما میتوانید با استفاده از کارت بانکی پرداخت خود را انجام دهید.
4. نحوه ارسال محصول:
ما با همکاری با پست و تیپاکس، این امکان را برای شما فراهم کردهایم تا محصولات خود را در کوتاهترین زمان ممکن دریافت کنید. همچنین شما میتوانید از سرویس ارسال با پیک برای دریافت سفارش خود در تهران استفاده کنید.
5. پاسخگویی به سوالات:
در صورت بروز هرگونه سوال یا ابهام در خرید خود، میتوانید با تماس با تیم پشتیبانی موبایل کاو، به راحتی پاسخ سوالات خود را دریافت کنید. تیم پشتیبانی موبایل کاو، در هر زمان آماده پاسخگویی به شما میباشد.
6. پیگیری سفارش:
پس از ثبت سفارش شما، شماره پیگیری سفارش به شما ارسال میشود. با استفاده از شماره پیگیری، میتوانید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
7. بررسی و تحویل سفارش:
بعد از دریافت سفارش، لطفاً بسته خود را با دقت بررسی کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل یا خرابی، به تیم پشتیبانی موبایل کاو اطلاع دهید. در صورت رضایت از محصولهای خود، میتوانید آنها را با اطمینان تحویل بگیرید.
8. بازخورد:
نظرات و پیشنهادات شما برای ما بسیار ارزشمند است. لطفاً پس از دریافت سفارش، نظرات خود را با ما در میان بگذارید تا بتوانیم خدمات خود را بهبود بخشیم.
9. تضمین کیفیت:
تمامی محصولات عرضه شده در وب سایت موبایل کاو، دارای گارانتی معتبر و اصالت کالا هستند. ما با فروش محصولات با کیفیت و ارائه خدمات پشتیبانی مناسب، سعی در جلب رضایت و اعتماد مشتریان خود داریم.
10. ارتباط با ما:
در صورت نیاز به کمک در انتخاب محصولات یا هرگونه سوال در مورد خدمات ما، میتوانید با تیم پشتیبانی موبایل کاو در ارتباط باشید. شما میتوانید از طریق فرم تماس با ما در وب سایت، تماس تلفنی و یا از طریق شبکههای اجتماعی با ما در ارتباط باشید. تیم پشتیبانی موبایل کاو، همیشه آماده پاسخگویی به شما میباشد.